Category : Internacionalización

HomeArchive by Category "Internacionalización" (Page 28)

Doing Business in South Africa y Practical Team son noticia en Heraldo de Aragón

El pasado Jueves 10 de abril, Heraldo de Aragón publicó la noticia informando sobre la visita de la embajadora Dª. Fikile Magubane, embajadora del país sudafricano en España y Andorra, a Zaragoza para la participación en la jornada Doing Business in South Africa.

En la noticia destacaban que la exportación de Aragón a Sudáfrica suma 27 millones y la importación, 52. Por ello, subrayaron que el objetivo de la jornada fue dar a conocer a las empresas aragonesas las posibilidades del mercado sudafricano para exportar.

También comentaron uno de los apuntes que hizo D. Juan Carlos Trillo, Director de Comercio y Artesanía del Gobierno de Aragón, que decía “¿Cómo África, un continente que tenemos a un paso – 14km nos separan de Marruecos – no nos ha preocupado con el tremendo potencial comercial que representa?”. Con esto D. Juan Carlos Trillo quería señalar que España se encuentra en la posición 14 de la lista de principales proveedores de Sudáfrica, por debajo de China, Alemania, Arabia Saudí, EEUU, India, Japón, Nigeria, Reino Unido, Italia y Francia, entre otros.

La embajadora recordó que Sudáfrica es “el paraíso para inversiones”, ya que es el país que da más facilidades a la hora de hacer negocios a las empresas extranjeras, destacó.

La noticia también hablaba de Javier Monge, Director General de Practical Team, que comentó que “hay ya más de 40 empresas de Aragón que mantienen operaciones comerciales con Sudáfrica. Algunas han comenzado a exportar, otras ya disponen de distribuidores o socios en el país y un par están implantadas en el mercado”.

Si quieres más información sobre la jornada visita nuestro post Doing Business in South Africa: Es el momento de exportar a Sudáfrica.

Noticia Heraldo de Aragón

Read More

Las exportaciones españolas alcanzan un record histórico en 2013

Según el informe del Ministerio de Economía y Competitividad, las exportaciones españolas alcanzaron un máximo histórico en 2013 con un total de 234.240 millones de euros y un crecimiento del 5,2% interanual. Mientras que las importaciones cayeron un 1,3% respecto al año anterior, con un total de 250.195 millones de euros.

Por tanto, el déficit comercial alcanzó los 15.955,4 millones de euros, casi la mitad del nivel registrado en el mismo periodo del año pasado, y la tasa de cobertura, que también marcó un máximo histórico, se situó en el 93,6%, 5,7 puntos superior a la de 2012.

crecimientoDurante 2013, Octubre fue el mes de más exportaciones (21.465 millones de euros), mientras que el mínimo de exportaciones se registró en Agosto (17.215 millones de euros).

Comparando con los principales socios comunitarios, el crecimiento de España contrasta con las caídas de otros países como Francia (-1,6%), Alemania (-0,2%) e Italia (-0,1%). En la Unión Europea las exportaciones avanzaron un 1,0%, en Japón aumentaron un 9,5% y en Estados Unidos, un 2,1%.

En cuanto a los destinos de las exportaciones españolas en 2013, destacó el aumento interanual del 4,7% de las exportaciones a la Unión Europea, frente a la caída del 1,3% en 2012. Los principales destinos durante 2013 fueron Portugal, Reino Unido, Francia y Brasil.

Las ventas a destinos extracomunitarios crecieron un 6,1% interanual, y representan ya el 37,4% del total. Destacó el crecimiento de las exportaciones a Asia (10,3%) y a África (8,4%), en particular, las exportaciones a países como Sudáfrica (+33,4%), Brasil (+28,8 %), Oriente Medio (+24,9%), China (+4,7%), o Japón (+6,8%).

Desde la perspectiva sectorial, el sector de bienes de equipo fue el principal exportador, con un 20,7% del total y un crecimiento del 10,9% interanual en el conjunto del año 2013.

El sector del automóvil representó un 14,3% del total y avanzó un 9,7% y los productos químicos, representaron un 14,2% del total y un crecimiento del 6%.

Las Comunidades Autónomas con mayor crecimiento fueron la Comunidad de Madrid (13,0% del total, crecimiento del 13,8%); la Comunidad Valenciana (10,1% del total, crecimiento del 13,4%); Galicia (7,9% del total, avance del 11,7%); y Andalucía (11,1% del total, crecimiento del 3,7%)

Exportaciones 2013 por CCAA

Las empresas españolas están tomando conciencia de la importancia de expandir el negocio a otros mercados y de las grandes oportunidades que hay fuera del país de origen que, con un producto o servicio adaptado al mercado, un buen servicio de venta y una estrategia de internacionalización bien definida, se pueden aprovechar.

Read More

La comunicación en el proceso de internacionalización de servicios

Comunicación

La comunicación es una de las variables del marketing mix a través de la cual se pretende informar y persuadir al cliente y otros interesados para el logro de unos objetivos concretos.

La comunicación debe ser adaptada a cada mercado, y más en el ámbito internacional. No sólo debe ser adecuada en el idioma o el lenguaje, si no también en la cultura, los valores y la forma de pensar. Los mensajes, por lo tanto, deben ser consecuentes con el país elegido.

Los elementos tangibles del primer contacto (folletos, presentaciones, documentos digitales) son la oportunidad de causar una buena, o mala, impresión a un cliente potencial ya que son la imagen de la empresa y de sus servicios, una mala presentación corporativa o un folleto erróneo pueden hacer que, aunque el servicio sea interesante para el cliente, sienta desconfianza y no quiera seguir con nosotros.

Mercado InternacionalLos medios básicos de comunicación son la publicidad, la promoción, la venta personal y las relaciones públicas. No existe un medio más eficaz que otro a la hora de exportar servicios, ya que depende de la jerarquización, del tipo de público objetivo y del país elegido y su cultura, entre otros. Para conocer cuál es el mejor medio de comunicación en cada situación hay que tener clara la estrategia y priorizar herramientas y acciones.

Algunas de las técnicas erróneas que se suelen llevar a cabo en la promoción internacional y que hay que evitar son las siguientes:

  • No viajar o viajar demasiado sin planificar. Es necesario viajar al país de destino para conocer y comprender el mercado, pero no es bueno viajar demasiado porque no da tiempo a planificar y gestionar todos los viajes y se pierde tiempo y dinero.
  • No mantener continuidad en la comunicación. Hay que realizar una comunicación periódica para alimentar el mercado, si no todo el esfuerzo será en vano.
  • Diversificar demasiado la labor de promoción. Se deben perseguir pocos objetivos, pero hay que conseguirlos.
  • Gastar en diseño y no invertir en contenido. Este es un punto muy importante, muchos creen que la comunicación se basa en que el anuncio, el folleto o una presentación sean bonitos y creativos, sin embargo, lo importante de la comunicación es que sepamos transmitir un mensaje claro a nuestro mercado objetivo. Un folleto o una página web pueden ser muy bonitos, pero si no se adapta el contenido al mercado objetivo no se consiguen clientes.

En resumen, hay que tener siempre claro a quién, qué y cómo se quiere comunicar para poder adaptar las herramientas de comunicación disponibles a dicho mercado.

Read More