Definición del Plan de Marketing  

El plan de marketing es la herramienta de gestión que necesariamente ha de utilizar una empresa que pretenda ser competitiva. Se trata de una herramienta flexible orientada a mejorar y aprovechar los recursos con los que cuenta la empresa y mejorar así su organización y el camino para conseguir resultados. En él se establece una guía de las acciones a desarrollar para conseguir los objetivos marcados y debe ser realizado en conexión al plan estratégico planteado con anterioridad.
Para realizar un buen plan de marketing, se debe recopilar información sobre los siguientes puntos:

		Análisis de la situación:  En este apartado se recogen los factores tanto externos como internos que afectan a nuestra empresa: DAFO de la empresa (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) Situación del entorno: coyuntura socioeconómica del mercado, normativa legal que le afecta, situación del mercado laboral… Mercado: análisis del sector que nos afecta, comportamiento de los consumidores,  identificación de segmentos, tendencias,  competencia que nos encontramos…
		Objetivos a conseguir: Una vez que conozcamos la situación de la empresa,  se plantean los objetivos a alcanzar tanto cuantitativamente  (facturación a realizar, nuevos clientes registrados, cuota de mercado conseguida…), como cualitativamente  (mejora del posicionamiento e imagen de la empresa).  Es importante que los objetivos sean alcanzables,  realistas,  flexibles y estén bien definidos.
		Planteamiento de la Estrategia: En lo relativo al producto, la forma y medios elegidos para promocionarlo, cómo se va a organizar la fuerza de ventas para llevarlo a cabo y mediante qué canales de distribución, además de revisar los procesos clave y estratégicos y las personas fundamentales para ello.
		Plan de Acción: Detallar las acciones concretas a realizar para alcanzar los objetivos planteados marcando un plazo determinado de consecución.
		Presupuesto: Estimar el coste global de todos los puntos detallados en el Plan de Acción.
		Es importante también establecer unas métricas  y herramientas de control (cuadro de mando), para verificar que una vez puesto en marcha el plan de marketing, se van cumpliendo las fases a ejecutar de manera correcta y según lo establecido.